Missão e Valores: O Coração da Nossa Ação

Enquanto Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS), o Lar de Sant’Ana – Matosinhos nasce da vontade da sociedade civil para dar uma expressão organizada ao dever moral de solidariedade. Sem fins lucrativos, a nossa energia foca-se inteiramente na prestação de serviços de Ação Social de excelência.
Somos, acima de tudo, um espaço de encontro: entre quem necessita de amparo e quem, de forma fraterna e desinteressada, escolhe ajudar o próximo. Há quase um século que trabalhamos sob o lema que nos define:
“Que o pobre seja assistido e Deus seja louvado!”

• História: O Lar de Sant'ana - Matosinhos nasceu da vontade de proteger e amparar os mais vulneráveis. Ao longo dos anos, construímos uma base sólida de apoio social na comunidade.

• Missão: Prestar um serviço de excelência no acolhimento e apoio a cidadãos idosos e carenciados, garantindo-lhes qualidade de vida, amparo e dignidade.

• Visão: Ser uma entidade de referência na região, reconhecida pelo rigor, humanismo e qualidade das suas respostas sociais.

• Valores: Solidariedade, Ética, Respeito, Empatia e Profissionalismo.

 Os Nossos Princípios Orientadores

A nossa atividade é guiada por quatro pilares fundamentais que garantem a dignidade e o respeito por todos os que nos procuram:

• Prioridade ao Amparo Social: Orientamos os nossos recursos para o apoio aos mais desfavorecidos — aqueles que, por idade, saúde ou incapacidade, não conseguem assegurar por si só os meios para viver com dignidade.

• Respeito Absoluto pela Dignidade: Atuamos com estrito respeito pela intimidade e privacidade de cada utente. O nosso apoio vai além do material: cuidamos do equilíbrio psicológico e social para atenuar o sofrimento e promover o desenvolvimento pessoal.

• Gestão Participativa: Acreditamos que os nossos utentes devem ter voz. Desenvolvemos mecanismos que permitem a sua participação ativa na dinâmica e gestão da Instituição.

• Ligação à Comunidade: O Lar não é uma ilha. Desenvolvemos todas as nossas ações numa perspetiva de portas abertas e estreita ligação à comunidade de Matosinhos.

Porquê Confiar no Lar de Sant’Ana?
Ao escolher a nossa instituição, está a apoiar um modelo de intervenção social que privilegia a transparência, a fraternidade e a justiça social. Transformamos o apoio da comunidade em serviços reais que devolvem a esperança a quem mais precisa.