Diretora Técnica | Assistente Social: Dra. Patrícia Cunha

Desde 2008 que o Lar de Sant’ana – Matosinhos reforça o seu compromisso com a comunidade através do Serviço de Apoio Domiciliário. Este serviço permite que os nossos utentes recebam cuidados especializados no conforto e privacidade do seu lar, promovendo a autonomia e a dignidade.

Missão e Objetivos
O nosso foco central é o bem-estar integral do indivíduo.
Trabalhamos diariamente para:
• Qualidade de Vida: Potenciar o equilíbrio e o conforto dos utentes e das suas famílias.
• Proximidade: Prevenir o isolamento social através de um acompanhamento humano.
• Autonomia: Retardar ou evitar a institucionalização, mantendo o utente no seu meio habitual de vida.

Os Nossos Serviços
Contamos com uma equipa multidisciplinar qualificada e recursos adequados para prestar uma assistência completa:

Cuidados Pessoais:  Higiene pessoal e conforto do utente.
Alimentação: Fornecimento de refeições ao domicílio.
Ambiente:  Higiene habitacional (limpeza do espaço envolvente do utente).
Tratamento de Roupa: Lavagem e engomagem de roupas de uso pessoal e da cama.
Apoio Psicossocial:  Acompanhamento psicológico e social para o equilíbrio emocional.

Diferencial Humanizado
Mais do que assistência técnica, integramos os nossos utentes do SAD nas atividades festivas e dinâmicas da instituição, combatendo ativamente a solidão e promovendo o sentimento de pertença.

Área de Abrangência e Impacto
Atualmente, prestamos cuidados a 44 utentes, assegurando uma resposta de proximidade nas freguesias de:
• Matosinhos e Leça da Palmeira
• Guifões
• Senhora da Hora

A Quem se Destina?
• Pessoas com perda de autonomia temporária ou permanente
• Idosos em situação de isolamento
• Famílias que necessitam de suporte no cuidado a dependentes
• Pessoas em fase de recuperação pós-operatória

Benefícios do SAD
• Manutenção de Memórias: O utente permanece junto dos seus objetos, vizinhos e rotinas.
• Segurança Familiar: A tranquilidade de saber que um profissional qualificado visita o seu familiar diariamente.
• Personalização: Os cuidados são adaptados às preferências de cada pessoa.

Projeto “Confia em Ti”

Criatividade e Memória no Aconchego do Lar
No Lar de Sant’ana – Matosinhos, acreditamos que o envelhecimento ativo não conhece barreiras físicas.
O projeto “Confia em Ti” foi desenhado especificamente para os nossos utentes do Serviço de Apoio Domiciliário (SAD), levando a estimulação cognitiva e a expressão artística diretamente às suas casas.

O Nosso Propósito
Este projeto vai além do lazer; é uma ferramenta de saúde e bem-estar que visa:
• Estimular a Mente: Exercitar a memória e a motricidade fina através de atividades manuais.
• Combater o Isolamento: Promover a participação ativa e regular na dinâmica da instituição.
• Fortalecer Laços: Proporcionar momentos de partilha e alegria entre os utentes e as suas famílias.

Como Funciona?
Cada utente recebe um Cesto de Criatividade com materiais.
Mensalmente, é proposta uma nova atividade temática que desafia a imaginação e celebra as épocas do ano.
O envolvimento é total: a nossa equipa do SAD acompanha e motiva os utentes em cada etapa, criando também ela as suas próprias peças, reforçando o espírito de união entre cuidador e utente.

Calendário de Atividades 2026
Ao longo do ano, os nossos utentes exploram diferentes formas de arte e recordação:
• Inverno de Memórias: Criação de um "Livro de Vida" com colagens, fotografias e máscaras de Carnaval personalizadas.
• Primavera em Cor: Pintura de azulejos alusivos à época e celebração da Páscoa com decoração de cestos tradicionais.
• Laços de Família: No mês de maio, dedicamos tempo a mensagens digitais e vídeos para os entes queridos.
• Tradições de Verão: Construção de manjericos para os Santos Populares e pintura de telas em cavalete.
• Outono de Reflexão: Criação de árvores genealógicas em madeira e o "Pote dos Desejos" para o futuro.
• Natal Criativo: Pintura de mandalas e montagem de presépios artesanais.

O Grande Momento: A Exposição Anual
Todo este percurso criativo culmina na Semana do Aniversário do Lar de Sant’ana – Matosinhos (novembro), onde as obras realizadas pelos nossos utentes do SAD são expostas ao público. É um momento de orgulho e celebração da capacidade e do talento de cada um.

Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) 

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo. Esta instituição não é um centro de arbitragem, pelo que indicamos a entidade competente para a nossa área de atuação:

CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Morada: Rua Damião de Góis, n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto

Sítio Web: www.cicap.pt